Con el objeto de obtener respuesta a los diversos reclamos recibidos en torno a la eliminación de los servicios de “búsqueda por denominación” y “búsqueda figurativa”, el día 15 de enero de 2025 la Junta Directiva de APPI se reunió con el Director de la Dirección de Signos Distintivos (DSD), Sergio Chuez, y la Sub-Directora de la Dirección, Gwendy Paz.

A continuación, damos repaso de lo conversado:

  1. Búsqueda por Denominación: Fuimos informados que la decisión de la DSD de eliminar la “búsqueda por denominación” - manteniendo la opción de “búsqueda fonética” bajo el nombre “BUSCA TU MARCA” - obedece a los constantes errores en los que incurrían los usuarios “de a pie”, quienes solo efectuaban una “búsqueda por denominación” en el entendido que dicha búsqueda era la adecuada para determinar si su marca podía acceder al registro.

    Se nos explicó que era frecuente que luego de efectuar la “búsqueda por denominación” y presentar la solicitud de registro, el usuario se daba con la sorpresa que su marca era denegada por otras marcas que no figuraban en los resultados de la búsqueda efectuada. Para evitar ello, la DSD vio por conveniente solo mantener la “búsqueda fonética” como única opción de búsqueda.

    Por nuestra parte, explicamos la importancia y eficiencia de la “búsqueda por denominación”, toda vez que ésta permite concentrar los resultados solo respecto de elementos idénticos, a diferencia de la “búsqueda fonética” que abarca signos idénticos y similares, emanando consecuentemente un mayor número de resultados, que pueden resultar innecesarios cuando se desea conocer solo los idénticos.

    En tal sentido, se solicitó que la DSD restablezca a la brevedad posible la herramienta de búsqueda denominativa y que se incorporen notas explicativas en los motores de búsquedas fonéticas y denominativas con el objeto de ilustrar a los usuarios sobre sus alcances y ventajas, y de ser necesario, advertir que la búsqueda fonética era la que recomendaban antes de presentar una solicitud de registro.

    El Director indicó que evaluaría nuestro pedido para reestablecer la “búsqueda por denominación”.

  2. Búsqueda figurativa: La DSD nos informó que la eliminación del servicio de “búsqueda figurativa” obedece a que, según opinión de la PCM, no existe base legal para que INDECOPI cobre una tasa por servicio de “búsqueda figurativa” y, en ese sentido, la PCM concluyó - alegando el Principio de Legalidad - que no era posible incluir dicho tipo de búsqueda como un servicio dentro del TUPA de INDECOPI.

    Asimismo, se nos indicó que, a fin de evitar perjuicio a los usuarios, INDECOPI brinda resultados equivalentes a los de una búsqueda figurativa cuando ello se solicita vía la opción de “Acceso a la información pública”.

    Por nuestra parte, dimos a conocer la gran preocupación de la APPI por la eliminación de este servicio, el cual debió ser incluido en el TUPA como un servicio gratuito si es que no podía fijarse el cobro de una tasa por dicho concepto.

    En breve, estaremos informando a nuestros asociados sobre los pasos que está tomando APPI para que se restablezca la “búsqueda figurativa” en el marco de los servicios digitales del INDECOPI, que se caracterizan por automáticos, no presenciales y utilizar de manera intensiva las tecnologías digitales, para la producción y acceso a datos y contenidos que generen valor público para los ciudadanos y personas en general, evitando la situación de indefensión que actualmente se tiene.

  3. Demora en la resolución de casos: Se ha incrementado el número de sesiones de la Comisión de Signos Distintivos (CSD) de 4 a 10 sesiones al mes.

    A pesar de dicho incremento, el número de sesiones no se equipará a las 20 sesiones mensuales que tenía la CSD antes de que fueran reducidas a 4.

    Lo expuesto conlleva a que las 4 sesiones mensuales no vayan a ser suficientes para que la CSD pueda resolver el gran pasivo de expedientes que tiene hasta la fecha.

    Considerando ello, la CSD ha planteado a la Presidencia del INDECOPI, la necesidad de contar con Comisión Transitoria. Esta medida posiblemente sea evaluada por la Presidencia recién en el segundo semestre del presente año.

  4. Email para filings de emergencia: Asimismo, ante las recurrentes fallas de los sistemas virtuales de INDECOPI, se reiteró una vez más ante la DSD que era necesario contar un correo electrónico de emergencia para que los usuarios presenten sus solicitudes y/o escritos a través de dicha vía cuando, estando en el día del vencimiento de plazo, el sistema de expediente virtual y/o mesa de partes virtual no estén funcionando.

    El Director indicó que evaluaría este pedido.